Créer un compte

Comment fonctionne l'inscription

Créer un compte sur Gratowin est rapide et simple. L'inscription ne prend que quelques minutes : vous confirmerez votre e-mail ou votre numéro de téléphone pour activer le compte, puis vous vous connecterez au lobby. Il se peut qu'on vous demande de vérifier votre identité avant d'effectuer votre premier retrait, alors préparez une pièce d'identité et un justificatif de domicile si on vous le demande.

1. Inscription : Appuyez sur le bouton « S'inscrire » sur la page d'accueil pour commencer le formulaire d'inscription.
2. Renseignez vos coordonnées : Indiquez votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre pays pour créer votre profil.
3. Créez vos identifiants : Choisissez une adresse e-mail et un mot de passe sécurisé, puis sélectionnez la devise de votre compte.
4. Confirmez vos coordonnées : Vérifiez votre e-mail ou votre téléphone pour un lien ou un code de vérification et suivez les instructions pour activer le compte.
5. Accédez à votre compte : Connectez-vous au lobby pour parcourir les jeux en vedette, les gains récents et les promotions disponibles.
6. Consultez la caisse et les promotions : Rendez-vous à la caisse pour effectuer votre premier dépôt et saisissez tout code bonus avant de confirmer le paiement.
7. Préparez la vérification : Si vous prévoyez de retirer, téléversez une pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile lorsqu'on vous le demande afin que les retraits soient traités sans encombre.

Créer un compte sur mobile

Vous pouvez créer un compte sur Gratowin directement depuis le navigateur de votre mobile. L'inscription mobile reflète celle sur ordinateur : appuyez sur « S'inscrire », saisissez vos informations de base et créez un mot de passe, puis confirmez vos coordonnées. La vérification par SMS peut être disponible là où elle est prise en charge. Après confirmation, vous pourrez accéder au lobby, visiter la caisse, définir des limites de jeu responsable et commencer à découvrir les machines à sous et les jeux à gratter mis en avant — le tout depuis votre téléphone.

1. Ouvrir le formulaire d'inscription : Appuyez sur le bouton « S'inscrire » sur le site mobile pour commencer.
2. Saisir les informations personnelles : Indiquez votre nom complet, votre date de naissance et votre adresse comme demandé.
3. Créer les identifiants de connexion : Choisissez une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé pour votre compte.
4. Définir les préférences du compte : Choisissez votre devise préférée et acceptez les conditions et la politique de confidentialité.
5. Confirmer les coordonnées : Vérifiez votre e-mail et, si possible, confirmez votre téléphone via un code SMS.
6. Accéder à votre espace personnel : Connectez-vous pour voir le lobby, la caisse et les promotions en cours sur mobile.
7. Préparez des documents d'identité : Ayez une pièce d'identité officielle et un justificatif de domicile prêts si une vérification est demandée ultérieurement.
8. Téléversez les documents lorsqu'on vous le demande : Utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour soumettre les fichiers dans la rubrique de vérification afin de finaliser l'accès au compte.

Détails et vérification de l'inscription

Lorsque vous vous inscrivez sur Gratowin, nous vous demanderons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, un mot de passe sécurisé et des informations de compte de base telles que votre nom, votre adresse et votre date de naissance. Vous devrez également confirmer que vous êtes majeur et accepter les conditions générales et la politique de confidentialité pour finaliser l'inscription.

Avant de demander un retrait, Gratowin peut vous demander de vérifier votre identité afin de confirmer la propriété du compte. Cela peut inclure le téléchargement de documents relatifs au compte et d'une pièce d'identité avec photo via votre compte joueur. La vérification fait partie des contrôles courants de la plateforme et contribue à garantir que les paiements sont traités sans encombre.

Vérification et activation de l'adresse e-mail

Après avoir terminé votre inscription sur Gratowin, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de vérification ; si vous avez ajouté un numéro de mobile, vous pouvez également recevoir un code par SMS. Cliquer sur le lien ou entrer le code active votre compte. L'activation de base est généralement instantanée, vous pouvez donc commencer à utiliser le site quelques minutes après avoir confirmé votre e-mail ou le code SMS.

Une fois activé, connectez-vous pour accéder à votre tableau de bord utilisateur, la caisse, les promotions en cours et les paramètres du compte. À partir de là, vous pouvez effectuer des dépôts, suivre le solde des bonus, réclamer les promotions actives et gérer les limites de base. Veuillez noter que l'activation du compte est requise avant d'utiliser la caisse, de réclamer des bonus ou d'accéder aux fonctionnalités réservées aux membres.

Vérification du compte avant le retrait

Chez Gratowin, il se peut qu'on vous demande de procéder à une vérification d'identité avant votre premier retrait. Assurez-vous que les informations personnelles saisies lors de l'inscription correspondent aux documents que vous téléchargez, et que votre nom complet ainsi que votre date de naissance sont corrects afin d'éviter tout retard. La vérification permet de traiter les retraits plus facilement et de maintenir votre compte joueur en règle.

• Pièce d'identité officielle avec photo (passeport ou permis de conduire), scan couleur ou photo claire et lisible
• Carte d'identité nationale (le cas échéant), images du recto et du verso
• Justificatif de domicile récent, par exemple une facture de services publics ou un relevé bancaire datant de moins de 3 mois
• Justificatif du moyen de paiement, p. ex. photo de la carte avec tous les chiffres masqués sauf les 4 premiers et les 4 derniers, ou capture d'écran du portefeuille électronique
• Selfie de vérification ou photo vous tenant votre pièce d'identité si demandé
• Documents supplémentaires sur demande pour des retraits plus importants